به گزارش خبرنگار سایت خبری رامسر نوین ابوطالب علی‌پناه رئیس اداره گردشگری و میراث فرهنگی رامسر در گفت‌وگوی اختصاصی با بلاغ با ارائه آمار و اطلاعات دقیق به بررسی وضعیت گردشگری این شهرستان، زیرساخت‌ها، ایمنی سواحل، ظرفیت‌های بوم‌گردی، پروژه‌های در حال اجرا و برنامه‌های آتی پرداخت. وی تأکید کرد با توجه به بیش از ۱۵۰ سال سابقه مهمان‌نوازی، رامسر قابلیت تبدیل شدن به مقصد گردشگری بین‌المللی را دارد مشروط بر توسعه علمی و هدفمند زیرساخت‌ها و مدیریت گردشگری.
رامسرنوین: آقای علی‌پناه سابقه گردشگری رامسر چگونه شکل گرفته است و چه ویژگی‌هایی آن را به مقصدی مهم تبدیل کرده است؟
علی‌پناه:
رامسر از حدود ۱۵۰ سال پیش به‌عنوان مقصد گردشگری شناخته شده است و خانه‌های مسافر قدیمی، رستوران‌ها و پذیرایی‌های خانوادگی، سابقه‌ای طولانی در مهمان‌نوازی مردم این شهرستان دارند. این تجربه نه تنها در سطح استان بلکه در خاورمیانه شاخص بوده است. ویژگی طبیعی رامسر شامل نزدیکی کوه و دریا که در مناطقی فقط حدود ۶۰۰ متر می‌رسد در دنیا بی‌نظیر است، جنگل‌های هیرکانی، رودخانه‌ها و آب و هوای مطبوع باعث شده گردشگران داخلی و خارجی جذب این شهرستان شوند. امروز نیز با افزایش جمعیت و ترافیک گردشگری تلاش ما بر این است که زیرساخت‌ها و خدمات اقامتی به‌گونه‌ای توسعه یابند که هم تجربه تاریخی حفظ شود و هم گردشگری مدرن پاسخگوی نیازهای امروز باشد.
رامسرنوین: مهمترین چالش‌های زیرساختی رامسر چیست و چه تأثیری بر گردشگری دارد؟
علی‌پناه:چالش اصلی ما ضعف زیر ساخت ها است بویژه در بخش برق، جاده، مخابرات و خدمات شهری. چندین مرحله قطعی برق در روز رخ داده و برخی واحدها، هتل‌ها و اردوگاه‌ها مجبور هستند از ژنراتور اضطراری استفاده کنند که مشکلات فراوانی مثل تهیه سوخت و عدم استفاده از تمام ظرفیت برق به وجود آمده است. مسیرهای دسترسی به مناطق گردشگری کوهستانی و جنگلی مانند ایوان سبز دالخانی و پارک جنگلی ها و مسیر جاده جواهرده به عنوان یک روستای پایلوت گردشگری کشور و شناخته شده در جهان جاده خوبی ندارد و نیازمند بازسازی و بهسازی هستند. پروژه‌های زیربنایی مانند نصب پنل‌های خورشیدی هنوز کامل نشده و منتظر سرمایه‌گذاری منابع طبیعی و حمایت دولت هستیم. ضعف زیرساخت‌ها باعث اختلال در خدمات دهی و تجربه گاهاً بدی برای گردشگران شده و نیازمند اولویت‌بندی فوری است.
رامسرنوین: چه اقدامات مشخصی برای تضمین ایمنی گردشگران در رامسر خصوصاً سواحل انجام شده است؟
علی‌پناه:سال گذشته ۱۱۰ غریق‌نجات فعال در رامسر داشتیم که امسال متاسفانه به ۷۵ نفر کاهش یافت. اما با تشکیل ستاد نظارت بر سواحل و کمیته ۱۲ گانه همه نقاط بحرانی تحت کنترل قرار گرفتند. بازدیدهای میدانی مشترک با معاون فرماندار و سایر دستگاه‌های مرتبط، بررسی چک لیست‌های ایمنی و آموزش مداوم غریق‌نجات‌ها انجام می‌شود. گردشگران در ایام تعطیلات از طریق اطلاع‌رسانی و تابلوهای هشدار ایمنی آگاه می‌شوند. این اقدامات و نظارت بر فعالیت گردشگران خارج از مناطق شنا ممنوع به‌صورت منظم انجام می شود.
رامسرنوین: وضعیت خانه‌های مسافر، بوم‌گردی‌ها و هتل‌ها چگونه است؟
علی‌پناه:
رامسر دارای ۱۷۰۰ واحد مسافر پروانه دار است. همچنین ۱۳ هتل، ۱۴ هتل آپارتمان، ۸ متل و ۱۰ منطقه نمونه گردشگری هم به این ظرفیت مهمانپذیری اضافه کنید. خانه‌ها و مدارس قدیمی بازسازی و به بوم‌گردی تبدیل شده‌اند تا هم اشتغال‌زایی ایجاد شود و هم بافت تاریخی و فرهنگی شهر حفظ شود. مدارس، دهیاری‌ها و مساجد نیز برای ارائه خدمات مانند سرویس بهداشتی و فضاهای آموزشی همکاری کرده‌اند. این ساختار باعث شده رامسر در میان مقاصد گردشگری استان و کشور شناخته شده و توانایی رقابت بین‌المللی را داشته باشد.
رامسرنوین: چه اقداماتی برای مجازی کردن و دیجیتال‌سازی گردشگری انجام شده است؟
علی‌پناه:
برای اولین بار در استان مازندران کتابچه‌های الکترونیک و اپلیکیشن گردشگری دو زبانه تهیه شد. این اپلیکیشن به گردشگران امکان می‌دهد هتل‌ها، خانه‌های مسافر، جاذبه‌های گردشگری و مراکز خدماتی را پیدا کنند. اطلاعات گردشگری در ۷۰ نقطه شهر و سواحل نصب شده و حتی گردشگران مسن‌تر و کسانی که با فناوری آشنا نیستند می‌توانند از خدمات بهره‌مند شوند. این اقدام باعث شده گردشگران بدون نیاز به کاغذ و راهنمای دستی مسیرهای گردشگری، ایستگاه‌های خدمات و اطلاعات ایمنی را دریافت کنند.
رامسرنوین: وضعیت زیرساخت‌های حمل و نقل و دسترسی به مناطق گردشگری چگونه است؟
علی‌پناه:
زیرساخت‌های جاده‌ای از مشکلات جدی ماست. مسیرهای دسترسی به مناطق جنگلی و کوهستانی نیازمند بهسازی و نگهداری هستند. حمل و نقل عمومی و ارتباط بین نقاط گردشگری باید توسعه یابد تا گردشگران به راحتی جابجا شوند. پروازهای هفتگی از نجف و دیگر شهرهای خاورمیانه به رامسر حرکت نوین و مؤثری است، اما بدون زیرساخت جاده‌ای و حمل و نقل داخلی، گردشگر نمی‌تواند به راحتی جابجا شود. همکاری سایر دستگاه‌های اجرایی برای رفع این مشکل حیاتی است.
بلاغ: نظارت بر قیمت‌ها و عرضه خدمات اقامتی چگونه انجام می‌شود؟
علی‌پناه:افزایش تقاضا در ایام پیک سفر نیازمند هماهنگی عرضه و تقاضا است. برخی هتل‌ها و خانه‌های مسافر بدون مجوز فعالیت می‌کنند. با همکاری نیروی انتظامی و دستگاه قضایی واحدهای غیرمجاز شناسایی و اقدام قانونی انجام شده است. همچنین قیمت‌ها بر اساس پروانه فعالیت و کیفیت خدمات کنترل می‌شود تا گردشگران تجربه استاندارد و رضایت‌بخشی داشته باشند. سیاست ما حمایت از بخش خصوصی فعال و پایدارسازی عرضه خدمات است.
رامسرنوین: چشم‌انداز توسعه گردشگری رامسر در ۵ سال آینده چیست؟
علی‌پناه:رامسر با طبیعت بی‌نظیر در نقطه صفر بین کوه و دریا قابلیت تبدیل شدن به مقصد گردشگری بین‌المللی را دارد. پروژه‌هایی گردشگری مانند تله‌کابین و افزایش پارک های جنگلی و پارک آبی، افزایش طرح‌های سالم‌سازی شنا، بهسازی جاده‌ها، حفاظت از میراث طبیعی و تاریخی و توسعه اتاق راهبردی گردشگری با مشارکت فعالان بخش خصوصی در دستور کار است. هدف ما ایجاد یک گردشگری پایدار و علمی است که هم مردم و هم گردشگران خارجی از آن بهره‌مند شوند. رسانه‌ها و فعالان گردشگری نقش حیاتی در تحقق این هدف دارند.
رامسر نوین: همکاری با نهادهای دولتی و بخش خصوصی چگونه است؟
علی‌پناه: همکاری مستمر با فرمانداری، مدارس، دهیاری‌ها، مساجد و بخش خصوصی باعث شده خدمات گردشگری به بهترین شکل ارائه شود. بخش خصوصی با ارائه واحدهای اقامتی، خانه‌های بوم‌گردی و فعالیت در پروژه‌های تبلیغاتی نقش مهمی ایفا کرده است. بدون مشارکت مردم و نهادها، مدیریت گردشگری موفق نخواهد بود.
رامسرنوین: پیام شما به فعالان گردشگری و مردم چیست؟
علی‌پناه: رامسر با شناسنامه تاریخی و فرهنگی بیش از ۳۸۰۰ سال، ظرفیت‌های بالقوه فراوانی دارد. هر وجب خاک شهرستان قابلیت گردشگری دارد و باید این ظرفیت‌ها مدیریت و توسعه یابند. وفاق و همکاری میان مردم، فعالان بخش خصوصی و مسئولان، عامل کلیدی موفقیت در توسعه پایدار گردشگری است. با سرمایه‌گذاری هدفمند و مدیریت علمی، می‌توان رامسر را به مقصدی بین‌المللی تبدیل کرد و تجربه گردشگری بی‌نظیری برای مهمانان فراهم آورد.
انتهای خبر/
#برای_رامسر
#برای_مازندران
