خانواده فلورس مورا که فرزندشان یکی از ۳۵۸ قربانی زلزله ماه گذشته مکزیک بود، به دعوت باشگاه رئال به مادرید سفر کردند. این دعوت پس از آن صورت گرفت که مادر سانتیاگو دو روز پس از فوت فرزندش و در هفتمین سالروز تولد او نامه‌ای احساسی را در توئیتر منتشر کرد و در آن از رؤیای فرزندش برای ملاقات با کاپیتان تیم ملی پرتغال نوشت، از اینکه در زمان حیات فرزندش برای محقق کردن رؤیای او تلاش نکرده بود، ابراز پشیمانی کرد.
پس از انتشار این نامه، باشگاه رئال مادرید از والدین سانتیاگو و برادر کوچک‌تر او لئوناردو برای سفر به مادرید و حضور در بازدید از ورزشگاه سانتیاگو برنابئو دعوت به‌عمل آورد و در استقبال از این خانواده مکزیکی پیراهن شماره هفت رونالدو ا به پدر هوادار فقید خود تقدیم کرد. علاوه بر این رونالدو و تعدادی دیگر از بازیکنان رئال مادرید هم با خانواده سانتیاگو دیدار کردند.
رونالدو پس از اطلاع از پیام مادر طرفدار کم سن و سالش، با انتشار پیامی در توئیتر پاسخ او را داد. او عکسی از خود در حالی که پیراهن رئال مادرید را نگه داشته، گذاشته است که روی این پیراهن نوشته شده: «تقدیم به طرفدار شماره یکم، سانتیاگو با عشق فراوان».
پدر سانتیاگو پس از دریافت هدیه باشگاه رئال مادرید از این باشگاه و رونالدو به خاطر ادای احترام به فرزند فقید او تشکر کرد و به شبکه تلویزیونی این باشگاه گفت: باشگاه ما را دعوت کرد و این هدیه را به ما داد، هدیه‌ای که به لطف پسرمان که علاقه خاصی به کریستیانو و رئال مادرید داشت به ما رسید.
